Le nearshore séduit par sa flexibilité. Mais qui doit en assurer le pilotage : votre CTO ou votre Product Owner ? Derrière cette question se joue la réussite de vos projets IT.

Deux rôles complémentaires mais différents

Le Chief Technology Officer (CTO) et le Product Owner (PO) n’ont pas la même mission. Le CTO porte la vision technologique et garantit la cohérence globale du système d’information. Il pense à long terme, veille aux choix d’architecture et arbitre les priorités techniques. Le PO, de son côté, vit au rythme du produit. Il représente l’utilisateur final, définit le backlog et tranche sur la valeur business à livrer. Dans un contexte nearshore, ces responsabilités se superposent et doivent être articulées sans confusion. Séparer clairement leurs rôles est la première étape pour éviter les blocages.

Pourquoi le CTO ne peut pas tout piloter seul

Face à une équipe nearshore, le CTO peut être tenté de tout contrôler. Pourtant, ce choix comporte des risques. Impliquer le CTO dans la gestion opérationnelle quotidienne l’éloigne de son rôle stratégique. Il consacre son énergie aux détails, au lieu de se concentrer sur la feuille de route technique, la sécurité ou la scalabilité. De plus, il n’est pas toujours le mieux placé pour arbitrer les compromis fonctionnels demandés par le business. Les projets pilotés uniquement par le CTO finissent souvent par manquer d’agilité côté produit.

Le PO, garant de la valeur mais pas de la technique

Placer uniquement le PO à la tête de l’équipe nearshore pose un autre problème. Le PO excelle pour prioriser les besoins utilisateurs, clarifier les spécifications et donner du sens aux développements. Toutefois, il ne dispose pas toujours des compétences techniques suffisantes pour challenger l’équipe sur ses choix d’implémentation. Si le pilotage repose exclusivement sur lui, les risques de dette technique et d’écarts d’architecture augmentent. Sur le long terme, ces décisions compromises peuvent coûter cher en maintenance et en évolutivité.

Une gouvernance partagée, clé du succès

La bonne pratique consiste à instaurer un pilotage à deux niveaux. Le CTO garde un rôle de superviseur technique, définit les standards, valide les choix structurants et vérifie que le nearshore s’intègre bien dans l’écosystème IT. Le PO, quant à lui, pilote le quotidien avec l’équipe, anime le backlog et assure la communication continue avec les métiers. Cette gouvernance partagée limite les risques techniques tout en garantissant la pertinence business. Elle évite aussi les silos car CTO et PO se complètent plutôt que de se marcher sur les pieds.

Checklist pour organiser le pilotage nearshore

Avant de lancer ou de réorganiser votre équipe nearshore, vérifiez ces points essentiels :
– Le CTO définit la vision technique et valide les choix structurants.
– Le PO gère le backlog et priorise les livrables selon la valeur business.
– Les rôles sont clarifiés auprès de l’équipe pour éviter les zones grises.
– Un pilotage local assure la proximité et la transparence.
– Les rituels (daily, sprint review, retrospectives) intègrent à la fois CTO et PO selon leur niveau d’implication.
En adoptant ces règles simples, vous réduisez les tensions et maximisez l’efficacité du modèle nearshore.

Le pilotage d’une équipe nearshore ne peut pas reposer sur un seul rôle. Ni le CTO ni le PO n’ont, isolément, toutes les cartes en main. C’est la coordination entre vision technique et valeur produit qui garantit la réussite. Cette gouvernance claire permet de tirer pleinement parti du nearshore : coûts réduits, délais raccourcis et qualité préservée. Chez goolive, nous aidons nos clients à mettre en place ce modèle hybride et robuste.

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