Réduire par deux les coûts sans compromettre la qualité. 

C’est le pari qu’a relevé l’un de nos clients lors d’une refonte complète de sa plateforme e-commerce. Son défi : moderniser une solution vieillissante, tout en maîtrisant ses dépenses IT. Goolive a mis en place un modèle hybride combinant pilotage en France et développement nearshore au Maroc. Résultat : un projet mené à terme, fiable, rentable et durable.

Contexte initial : des coûts en hausse et un backlog qui s’allonge

Avant la refonte, notre client un acteur du e-commerce B2B faisait face à une dette technique importante. Les sprints prenaient du retard, la maintenance corrective monopolisait l’équipe et les coûts de développement en local devenaient difficilement soutenables.

En parallèle, les attentes utilisateurs évoluaient : meilleure expérience mobile, montée en charge, compatibilité avec de nouveaux systèmes ERP. Le DSI devait trouver une solution rapide, fiable et surtout économique. L’option nearshore a émergé comme levier stratégique. Goolive a proposé un dispositif sur mesure : une équipe dédiée basée au Maroc, coordonnée par un chef de projet en France.

Déploiement du modèle hybride Goolive

La transition s’est opérée en trois semaines. Le pilotage local français a garanti la qualité, la communication fluide et la conformité aux standards du client. En parallèle, l’équipe nearshore au Maroc a pris en charge :

– le développement front et back-end,
– la mise en place des tests automatisés (QA),
– la maintenance évolutive (TMA) en continu.

Grâce à cette organisation, les délais de livraison ont diminué de 35 %. Le modèle hybride a permis de combiner rigueur et agilité, tout en restant transparent sur les coûts et les KPI de production. La collaboration quotidienne s’appuyait sur des outils partagés (Jira, GitLab, Slack) et un suivi hebdomadaire piloté côté France.

Résultats : un ROI clair et mesurable

En moins de six mois, la refonte complet de la plateforme a été mise en production. Les performances globales se sont améliorées de 40 %, avec une disponibilité de 99,9 %. Le client a réduit de moitié ses coûts IT, tout en augmentant sa capacité à livrer des évolutions plus rapidement.

Les bénéfices concrets :

– Coûts de développement divisés par deux,
– Délai moyen de livraison réduit de 35 %,
– Satisfaction interne (DSI et métiers) en forte hausse,
– Code plus stable, mieux documenté, facilement maintenable.

Le modèle nearshore a démontré son efficacité sans compromis sur la qualité. L’organisation mixte a également réduit les risques liés à la distance, grâce à un pilotage local réactif et une communication fluide.

Facteurs clés de succès et bonnes pratiques

Trois leviers ont fait la différence dans ce projet :

1. Pilotage local fort : la présence d’un responsable projet en France a assuré la clarté des priorités et la cohérence technique.
2. Discipline QA : la mise en place de tests continus a réduit les retours de bugs de 60 %.
3. Approche agile : des sprints de deux semaines ont permis d’avancer vite tout en restant alignés sur les objectifs métier.

Pour garantir le succès d’une refonte en nearshore, retenez cette courte checklist :

– Définissez un backlog clair et réaliste.
– Choisissez un partenaire qui combine proximité et compétitivité.
– Maintenez des points de synchronisation réguliers.
– Exigez des indicateurs de qualité mesurables.

Ces principes simples renforcent la confiance et maximisent la valeur produite à chaque itération.

Risques à anticiper et solutions éprouvées

Toute refonte comporte des risques : dérive de périmètre, dette technique cachée, dépendance au prestataire. Goolive les anticipe dès la phase de cadrage. Chaque sprint intègre un contrôle qualité et une revue technique. Les livrables sont versionnés et documentés, garantissant une reprise facile par tout intervenant.

Le risque de communication lointaine est neutralisé par la synchronisation quotidienne entre les équipes France et Maroc. Enfin, un SLA détaillé encadre les engagements de disponibilité et de support.

Ce dispositif évite les zones d’ombre et garantit la continuité du service une fois la refonte livrée.

Ce cas pratique illustre comment une refonte web pilotée en modèle hybride permet de combiner performance technique et optimisation des coûts. Grâce au nearshore, la DSI a retrouvé de la réactivité sans alourdir sa structure. En choisissant Goolive, elle a gagné un partenaire technique fiable, agile et transparent. Vous avez un projet de refonte, ou vous souhaitez évaluer le potentiel du nearshore pour votre organisation ? Planifiez un échange pour en estimer la faisabilité et le gain concret pour votre structure.

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